Mode de livraison et moyens de paiement - Allemagne

Mode d'expédition et frais d'envoi : avant de finaliser votre commande, vous serez informé, en cas de livraison, du mode d'expédition et du montant des frais de livraison en fonction du pays de destination. 

Les prix indiqués sur les pages des produits incluent la TVA et les autres éléments de prix.

Modalités de livraison

Sauf accord contraire, la livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client.

La livraison est effectuée immédiatement après réception du paiement.

Si les marchandises sont endommagées pendant le transport, le client doit en informer immédiatement la société de transport et déposer une plainte auprès de cette dernière. 

L'Institut AllergoSan Pharma GmbH décline toute responsabilité en cas de défauts de livraison de la part des fournisseurs ou des fabricants. Si la livraison ou le respect de la date de livraison convenue est impossible en raison de circonstances indépendantes de la volonté de l'Institut AllergoSan Pharma GmbH, cette dernière est en droit de résilier le contrat en tout ou en partie. Dans ce cas, l'Institut AllergoSan Pharma GmbH en informera immédiatement le client et tout droit à des dommages et intérêts est exclu.

Modalités de paiement

SGA Allergosan Pharma GmbH accepte les modes de paiement suivants : PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard), KLARNA (virement immédiat, payer plus tard (sur facture) et prélèvement automatique), Google Pay et Apple Pay.

En cas de paiement par carte de crédit, votre carte de crédit ne sera débitée qu'une fois la commande terminée. Attention : pour pouvoir payer par carte de crédit sur la boutique en ligne de l'Institut AllergoSan, celle-ci doit être activée pour la procédure 3D Secure. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet auprès de votre banque.

Paypal - Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne PayPal. Vous devez y être inscrit au préalable ou vous y inscrire. Après avoir ouvert votre compte Paypal avec vos données d'accès, vous pouvez confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Vous obtiendrez d'autres indications lors du processus de commande.

Virement immédiat (Klarna) - Le service "virement immédiat" est proposé par Klarna. Vous payez par virement via votre système de banque en ligne habituel. Vos données bancaires en ligne sont exclusivement communiquées via le formulaire de paiement sécurisé de Klarna. La société Institut AllergoSan Pharma GmbH n'a accès ni à vos données de banque en ligne, ni à votre compte de banque en ligne. Pour plus d'informations, consultez : klarna.com.

Achat sur facture - payer plus tard (Klarna) - Le service "achat sur facture" est proposé par Klarna. Klarna gère l'achat entre le client et le commerçant. À partir de la date de facturation, vous disposez de 14 jours pour régler la facture à Klarna, et Klarna transfère ensuite l'argent au commerçant. Vous ne payez qu'après avoir reçu la marchandise et vous n'avez pas besoin de communiquer vos coordonnées bancaires dans la boutique en ligne. En outre, Klarna reconnaît les clients habituels. Pour plus d'informations, consultez : klarna.com.

Prélèvement bancaire (Klarna) - Le service "débit direct" est proposé par Klarna. Vous communiquez à Klarna vos données bancaires en ligne via un login et quelques jours plus tard, le montant de la facture est débité de votre compte bancaire. Vos données de banque en ligne sont communiquées exclusivement via le formulaire de paiement sécurisé de Klarna. La société Institut AllergoSan Pharma GmbH n'a accès ni à vos données de banque en ligne, ni à votre compte de banque en ligne. Pour plus d'informations, consultez : klarna.com.

Google Pay (anciennement "Android Pay" ou "Google Wallet") - L'application Google Pay peut être utilisée sur un smartphone Android compatible NFC ou sur une Apple Watch compatible. Dans l'application Google Pay, l'utilisateur peut enregistrer numériquement les données de ses cartes de crédit et de débit - si elles sont prises en charge par la banque émettrice de la carte - et relier son compte PayPal à Google Pay. Il est ensuite possible de payer sans contact dans des magasins sélectionnés après avoir déverrouillé le smartphone/la smartwatch ou de payer dans des boutiques en ligne sélectionnées. Pour ce faire, il suffit de sélectionner la ou les cartes bancaires ou le compte PayPal que vous souhaitez débiter. Dans le cadre de la procédure de paiement vis-à-vis du partenaire contractuel, Google Pay transmet au partenaire contractuel, sous forme cryptée, les informations de paiement et l'adresse de livraison, ainsi qu'un numéro de compte virtuel, afin de protéger les coordonnées bancaires réelles de l'utilisateur de Google Pay. L'application Google Pay est développée par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Pour plus d'informations, consultez : Google.com

Apple Pay - L'application Apple Pay peut être utilisée sur un smartphone iOS compatible NFC, sur une Apple Watch, un iPad ou un Mac compatible. Dans l'application Apple Pay, l'utilisateur peut enregistrer numériquement les données de ses cartes de crédit et de débit - si elles sont prises en charge par la banque émettrice de la carte - ainsi que les données de ses cartes de fidélité. Ensuite, il est possible de payer sans contact dans certains magasins ou dans certaines boutiques en ligne, conformément aux instructions affichées sur l'écran de l'appareil utilisé. Si vous avez enregistré plusieurs cartes, choisissez celle qui doit être débitée. Dans le cadre d'une procédure de paiement, Apple Pay utilise un numéro spécifique à l'appareil ainsi qu'un code de transaction unique. Ainsi, le numéro de carte de crédit n'est jamais enregistré sur les terminaux ou les serveurs Apple et le commerçant ne reçoit jamais le numéro de carte de crédit. De plus, Apple ne collecte aucune donnée relative à une transaction. Ce n'est que dans le cadre d'un achat en ligne que le commerçant reçoit les données indiquées par le client et nécessaires à l'exécution de la commande. L'application Apple Pay est développée par Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Pour plus d'informations, consultez : Apple.com