Varovanje osednih podatkov

Izjava o varstvu podatkov

Zaščita vaših osebnih podatkov nam je še posebej pomembna. Zato vaše podatke obdelujemo izključno na podlagi zakonskih določb.

Te informacije opisujejo, kako Institut AllergoSan Pharmazeutische Produkte Forschungs- und Vertriebs GmbH, njegove povezane družbe in tiste zdravstvene družbe, ki jih oskrbuje ali podpira ena od zgoraj navedenih družb (»mi«), obdelujejo osebne podatke in osebne interese (»podatke«); zbrane od vas.

1. Obdelave vaših podatkov

Vse podatke, ki nam jih posredujete, ko z nami sklenete pogodbo (npr. nakup enega od naših izdelkov) ali nam pošljete poizvedbo (npr. vprašanje o izdelku ali iz osebnega interesa), bomo uporabili – razen če ste dali soglasje za nadaljnjo obdelavo podatkov – izključno za namene, potrebne za izpolnitev pogodbe ali odgovor na vašo poizvedbo (člen 6(1)(b) GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov)).

Samo če boste dali soglasje v skladu s členom 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov, bomo podatke, ki nam jih boste posredovali s tem soglasjem, uporabili tudi za druge namene, na primer za pošiljanje znanstvenih informacij v glasilih itd. Natančen namen uporabe je določen v ustrezni izjavi o soglasju. Natančen namen uporabe izhaja iz ustrezne izjave o privolitvi. Soglasje za obdelavo vaših podatkov je prostovoljno in ga lahko zavrnete brez kakršnih koli škodljivih posledic za vas.

Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete, pri čemer opozarjamo, da lahko tudi po preklicu še naprej obdelujemo vse podatke, ki so potrebni za izpolnjevanje pogodb ali zakonskih obveznosti. Vaše podatke lahko zakonito obdelujemo, dokler ne prejmemo vašega preklica. Če umaknete soglasje za obdelavo vaših podatkov, ne boste utrpeli škode in ne bomo vam več pošiljali nobenih oglaševalskih informacij.

2. Prenos vaših podatkov prejemnikom

Z vašim soglasjem bodo vaši podatki posredovani podjetjem, ki so z nami povezana, navedenim v vaši izjavi o soglasju, ter medicinskim podjetjem, ki jih oskrbujemo ali podpiramo (trenutno navedena na spletni strani www.allergosan.at/datenschutz). Ta podjetja lahko vaše podatke obdelujejo le, če ste podali soglasje.

Poleg tega posamezne obdelave podatkov oddajamo zunanjim ponudnikom storitev. Vaši podatki bodo tem tako imenovanim obdelovalcem na voljo le, če bodo potrebni za njihove storitve. Tudi za obdelovalce veljajo stroge določbe zakona o varstvu podatkov in so vezani na namene obdelave, ki smo jih zanje določili v pogodbi, tj. vaših podatkov ne smejo uporabljati za druge namene.

Vaše podatke dajemo na voljo naslednjim obdelovalcem:

• ponudniki storitev IT, ki jih uporabljamo (npr. prostor za shranjevanje).

• ponudniki logističnih storitev (npr. paketne storitve).

• ponudnik komunikacijskih storitev (npr. pošiljanje telefaksa, pošiljanje pisem)

• kreditne institucije za namen plačila

• davčni svetovalci

• pravni zastopniki ali sodišča v primeru spora.

Nekateri od teh prejemnikov imajo sedež zunaj Evropske unije (EU) ali pa vaše podatke obdelujejo tam. Vaše podatke prenašamo samo v države, za katere je Komisija EU odločila, da imajo ustrezno raven varstva podatkov, primerljivo z EU (»zasebnostni ščit«).

Vaši podatki ne bodo posredovani tretjim osebam za njihovo komercialno uporabo, razen če se s tem izrecno strinjate v ločeni izjavi.

3. Obdobje hrambe

Vaše podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor bomo razumno menili, da je potrebno za izpolnjevanje zgoraj opisanih namenov, in kolikor dovoljuje veljavna zakonodaja. V vsakem primeru vaše podatke hranimo, dokler obstajajo zakonske obveznosti hrambe ali dokler še niso potekli zastaralni roki za morebitne pravne zahtevke.

4. Obdelava podatkov pri uporabi našega spletnega mesta

a. Shranjevanje podatkov o dostopu v dnevniških datotekah strežnika

Naša spletna mesta (trenutno navedena na www.allergosan.at/datenschutz) lahko obiščete brez posredovanja osebnih podatkov. V tako imenovane dnevniške datoteke strežnika shranjujemo le podatke o dostopu, kot so ime zahtevane datoteke, datum in čas dostopa, količina prenesenih podatkov in ponudnik, ki je zahteval dostop. Ti podatki se analizirajo izključno za zagotavljanje nemotenega delovanja spletnega mesta in izboljšanje naše ponudbe ter nam ne omogočajo sklepanja na vas. Ta spletna mesta ne obdelujejo osebnih podatkov brez vašega aktivnega sodelovanja. Če se na naši spletni strani zbirajo osebni podatki (npr. ime, naslov, e-poštni naslov), je to vedno prostovoljno ter zahteva aktivno izpolnjevanje in pošiljanje obrazca. Te podatke uporabljamo samo za neposredno pošiljanje informacij, ki ste jih izrecno zahtevali (natančen namen uporabe je naveden v ustrezni izjavi o soglasju).

b. Stik z nami

Če nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca na spletnem mestu ali po e-pošti, bodo podatki, ki jih boste posredovali, uporabljeni izključno za obdelavo vaše poizvedbe in se brez vaše izrecnega soglasja ne bodo nadalje obdelovali.

c. Piškotki

Naše spletno mesto uporablja tako imenovane piškotke. To so majhne besedilne datoteke, ki so s pomočjo brskalnika shranjene v vaši končni napravi. Ne povzročajo škode. Piškotke uporabljamo zato, da je naše spletno mesto uporabniku prijaznejše in prilagojeno vašim interesom. Nekateri piškotki ostanejo shranjeni v vaši končni napravi, dokler jih ne izbrišete. Omogočajo nam, da prepoznamo vaš brskalnik, ko naslednjič obiščete naše spletno mesto. Če tega ne želite, lahko brskalnik nastavite tako, da vas obvesti o nastavitvi piškotkov in to dovolite le v posameznih primerih. Če piškotke deaktivirate, je lahko delovanje našega spletnega mesta omejeno.

d. Orodja za spletno analizo

Naše spletno mesto uporablja funkcije različnih storitev spletne analize, ki jih opisujemo v nadaljevanju. S ponudniki smo sklenili ustrezno pogodbo o naročeni obdelavi podatkov. Obdelava podatkov se izvaja na podlagi zakonskih določb člena 96(3) TKG in člena 6(1)(a) (soglasje) in/ali (f) (zakoniti interes) GDPR. Naša skrb v smislu GDPR (zakoniti interes) je izboljšanje naše ponudbe in naše spletne strani.

i. Google Analytics

Google Analytics je storitev spletne analize družbe Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (»Google«). Google Analytics uporablja piškotke, ki spletnemu mestu pomagajo analizirati, kako uporabniki uporabljajo spletno mesto. Vaš naslov IP se zabeleži, vendar se takoj psevdonimizira (z izbrisom zadnjih 8 bitov). To pomeni, da je mogoča le groba lokalizacija. Tako pridobljene informacije se prenesejo na strežnik ponudnika in se tam shranijo. Google te podatke uporablja v našem imenu za analizo vaše uporabe naših spletnih mest in pripravo poročil o dejavnostih na spletnem mestu. Google podatke o uporabnikih hrani 50 mesecev. To lahko preprečite tako, da brskalnik nastavite tako, da se piškotki ne shranjujejo. Poleg tega lahko Googlu preprečite zbiranje podatkov, ki jih ustvari piškotek in se nanašajo na vašo uporabo spletnega mesta (vključno z vašim naslovom IP), in obdelavo teh podatkov s strani Googla tako, da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na spletni strani http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Več informacij o Googlovih pogojih uporabe in varstvu podatkov najdete na http://www.google.com/analytics/terms/de.html ali na https://www.google.de/intl/de/policies/.

ii. Google Ads (prej AdWords) in Google Ads Conversion Tracking

Pri tem uporabljamo Google AdWords, Googlovo storitev za analizo, in sledenje pretvorbam. Google Ads v vašo končno napravo namesti tako imenovani »piškotek za pretvorbo«, ko kliknete na oglas, ki ga je objavil Google. Ti piškotki izgubijo svojo veljavnost po 30 dneh in se ne uporabljajo za osebno identifikacijo. Če obiščete določene strani na našem spletnem mestu, lahko Google in mi prepoznamo, da ste kliknili na oglas in ste bili preusmerjeni na to stran. Informacije, pridobljene s piškotki za spremljanje pretvorb, se uporabljajo za pripravo statističnih podatkov, ki nam povedo skupno število uporabnikov, ki so kliknili na oglas, ki ga je objavil Google, in dostopali do strani z oznako za sledenje pretvorbam.

Poleg sledenja konverzijam uporabljamo tudi funkcije ponovnega trženja, ciljnih skupin s skupnimi interesi, ciljnih skupin s skupnimi interesi, ki jih določi uporabnik, ciljnih skupin, pripravljenih na nakup, podobnih ciljnih skupin ter demografskega in geografskega ciljanja.

Z Googlovo funkcijo ponovnega trženja dosežemo uporabnike, ki so že obiskali naše spletno mesto, in jim lahko predstavimo svoje oglaševanje v skladu z njihovimi interesi. Google Ads uporablja tudi vedenje uporabnikov na spletnih mestih v Googlovem oglaševalskem omrežju (»prikazno omrežje«) v zadnjih 30 dneh in kontekstualni iskalnik za določanje skupnih interesov in značilnosti uporabnikov našega spletnega mesta. Na podlagi teh informacij AdWords poišče nove potencialne stranke za namene trženja, katerih interesi in značilnosti so podobni interesom in značilnostim uporabnikov našega spletnega mesta.

Za zgoraj navedena Web-Analyse orodja uporablja Google, kot osnovo za obdelavo podatkov ponudnike, ki imajo sedež v tretjih državah (zunaj Evropske unije, Islandije, Lihtenštajna, Norveške, sepravi primarno v ZDA), oziroma imajo s ponudnki v tretjih državah sklenjene pogodbene klavzule (=čl.. 46. odst. 2 in 3, GDPR). Standardne klavzule (Standard Contractual Clauses-SCC) so, s strani EU  komisije vnaprej pripravljeni vzorci, ki zagotavljajo, da so osebni podatki zaščiteni po standardih o zaščiti osebnih pdoatkov tudi takrat, ko so ta posredovana in hranjena v tretje države (kot npr. v ZDA). S to klavzulo se Google zavezuje, da pri obdelavi osebnih podatkov upošteva evropsko zakonodajo za varovanje osebnih podatkov, kljub dejstvu, da so podatki obdelujejo in hranijo v ZDA. Klavzula je osnovana na resoluciji Evropske komisije. Resolucijo in standardno klavzulo pogodbe lahko najdete na https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=sl. 

V zvezi z varovanjem osebnih podatkov v tretjih državah je potrebno omeniti tudi druga določila, kot so Privacy-Shields. Odločitev o ustreznosti varovanja osebnih podatkov med EU in ZDA je evropska komisija že sprejela (2023/4745, z dnem 10.07.2023). Resolucija določa, da ZDA zagotavlja zadosten nivo zaščite - primerljiv zaščiti Evropske Unije - za osebne podatke, ki so po novem določilu prenešeni iz EU v ZDA. Na osnovi določitve o ustreznosti se lahko osebni podatki prenašajo iz EU v ZDA, brez potrebne dodatne garancije o varovanju osebnih podatkov. 

Dodatne informacije o Google Ads pogojih poslovanja ter varovanja osebnih podatkov lahko najdete na povezavi http://www.google.com/technologies/ads?gl=sl  

iii. Microsoft Clarity

Za statično analizo uporabnosti naše spletne strani uporabljamo storitve Microsoft Clarity (https://clarity.microsoft.com, One Microsoft Place, South Country Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). S pomočjo Microsoft Clarity lahko analiziramo obnašanje uporabnikov na naši spletni strani (premikanje miške, kliki, skrolanje, itd.), za optimiranje spletne strani. Pridobljene informacije kot so IP-naslov, kraj, čas, ali kako pogosto obiščete našo spletno stran se posredujejo na Microsoft serverje (praviloma na serverje v EU in ZDA) in se tam tudi hranijo. 

Za zgoraj navedena Web-Analyse orodja uporablja Google, kot osnovo za obdelavo podatkov ponudnike, ki imajo sedež v tretjih državah (zunaj Evropske unije, Islandije, Lihtenštajna, Norveške, sepravi primarno v ZDA), oziroma imajo s ponudnki v tretjih državah sklenjene pogodbene klavzule (=čl.. 46. odst. 2 in 3, GDPR). Standardne klavzule (Standard Contractual Clauses-SCC) so, s strani EU  komisije vnaprej pripravljeni vzorci, ki zagotavljajo, da so osebni podatki zaščiteni po standardih o zaščiti osebnih pdoatkov tudi takrat, ko so ta posredovana in hranjena v tretje države (kot npr. v ZDA). S to klavzulo se Google zavezuje, da pri obdelavi osebnih podatkov upošteva evropsko zakonodajo za varovanje osebnih podatkov, kljub dejstvu, da so podatki obdelujejo in hranijo v ZDA. Klavzula je osnovana na resoluciji Evropske komisije. Resolucijo in standardno klavzulo pogodbe lahko najdete na https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=sl. 

V zvezi z varovanjem osebnih podatkov v tretjih državah je potrebno omeniti tudi druga določila, kot so Privacy-Shields. Odločitev o ustreznosti varovanja osebnih podatkov med EU in ZDA je evropska komisija že sprejela (2023/4745, z dnem 10.07.2023). Resolucija določa, da ZDA zagotavlja zadosten nivo zaščite - primerljiv zaščiti Evropske Unije - za osebne podatke, ki so po novem določilu prenešeni iz EU v ZDA. Na osnovi določitve o ustreznosti se lahko osebni podatki prenašajo iz EU v ZDA, brez potrebne dodatne garancije o varovanju osebnih podatkov. 

Dodatne informacije o Google Ads pogojih poslovanja ter varovanja osebnih podatkov lahko najdete na povezavi http://www.google.com/technologies/ads?gl=sl  

iV. Active Campaign

Za različne namene uporabljamo tudi ActiveCampaign. ActiveCampaign je programsko podjetje iz ZDA, s podružnico na Irskem. Kontakt: ActiveCampaign, Inc 1 N Dearborn St, 5th Floor, Chicago, Illionis 60602, US. ActiveCampaign je integrirana programska rešitev, s pomočjo katere pokrivamo širok spekter naših marketinških aktivnosti. Tukaj so vključene: E-Mail marketing, reporting, urejanje kontaktov (segmentiranje uporabnikov in CRM), urejanje vstopnih spletnih strani in urejanje kontaktnih obrazcev.

Naša storitev registracije omogoča obiskovalcem našega spletnega mesta, da izvedo več o našem podjetju, prenesejo vsebino ter posredujejo svoje kontaktne podatke in druge demografske informacije. Ti podatki in vsebina našega spletnega mesta so shranjeni na strežnikih našega partnerja za programsko opremo ActiveCampaign. Uporabljamo jih lahko, da stopimo v stik z obiskovalci našega spletnega mesta in ugotovimo, katere storitve našega podjetja jih zanimajo. Za vse informacije, ki jih zberemo, velja ta pravilnik o varstvu podatkov. Vse zbrane informacije uporabljamo izključno za optimizacijo naših tržnih ukrepov.

Več informacij o predpisih o varstvu podatkov podjetja ActiveCampaign: https://www.ActiveCampaign.com/legal/privacy-policy

Več informacij o predpisih EU o varstvu podatkov je posredoval ActiveCampaign: https://www.ActiveCampaign.com/legal/gdpr-updates/privacy-shield

Več informacij o piškotkih, ki jih uporablja ActiveCmapaign, najdete tukaj: https://www.ActiveCampaign.com/legal/cookie-policy

V okviru optimizacije naših trženjskih ukrepov se lahko preko ActiveCampaigna zbirajo in obdelujejo zlasti naslednji podatki:

• Geografski položaj

• Vrsta brskalnika

• Informacije o navigaciji

• Referenčni naslov URL

• Podatki o uspešnosti

• Informacije o uporabi aplikacije

• Podatki o mobilnih aplikacijah

• Podatki za prijavo v naročniško storitev ActiveCampaign

• Datoteke, ki so prikazane na spletnem mestu

• Imena domen • Pregledane strani

• Skupna uporaba

• Različica operacijskega sistema

• Ponudnik internetnih storitev

• Naslov IP

• Identifikacija naprave

• Trajanje obiska

• Od kod je bila aplikacija prenesena

• Operacijski sistem

• Dogodki, ki se zgodijo v aplikaciji

• Čas dostopa

• Podatki o klikih

• Model in različica naprave Poleg tega bomo v prihodnosti uporabljali tudi ActiveCampaign za zagotavljanje obrazcev za stike.

Za zagotavljanje spletnih obrazcev uporabljamo storitev ActiveCampaign. V ta namen vaše podatke posredujemo podjetju ActiveCampaign, ki jih obdeluje izključno v našem imenu. Oglejte si ustrezen pravilnik o zasebnosti za podjetje »ActiveCampaign«. Pri tem upoštevajte: če nas kontaktirate prek kontaktnih obrazcev, se lahko osebni podatki posredujejo ponudnikom storitev v tretjih državah. Varnost prenosa je redno zagotovljena s tako imenovanimi standardnimi klavzulami o varstvu podatkov, ki zagotavljajo, da za obdelavo osebnih podatkov velja raven varnosti, ki ustreza ravni iz GDPR. Če standardne klavzule o varstvu podatkov ne zadostujejo kot jamstvo za vzpostavitev ustrezne ravni varnosti, se vaša potrditev izjave o varstvu podatkov v okviru kontaktnih obrazcev šteje za privolitev v smislu člena 49(1)(a) GDPR, ki upravičuje prenos podatkov v tretje države. 

V zvezi z varovanjem osebnih podatkov v tretjih državah je potrebno omeniti tudi druga določila, kot so Privacy-Shields. Odločitev o ustreznosti varovanja osebnih podatkov med EU in ZDA je evropska komisija že sprejela (2023/4745, z dnem 10.07.2023). Resolucija določa, da ZDA zagotavlja zadosten nivo zaščite - primerljiv zaščiti Evropske Unije - za osebne podatke, ki so po novem določilu prenešeni iz EU v ZDA. Na osnovi določitve o ustreznosti se lahko osebni podatki prenašajo iz EU v ZDA, brez potrebne dodatne garancije o varovanju osebnih podatkov. 

Če ne želite, da družba ActiveCampaign zbira in obdeluje zgoraj navedene podatke, lahko kadar koli zavrnete soglasje ali ga prekličete z veljavnostjo za prihodnost. Osebni podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave. Podatki bodo izbrisani takoj, ko ne bodo več potrebni za izpolnjevanje namena, za katerega so bili zbrani.

V Facebook

Na našem spletnem mestu uporabljamo Facebook pixel, ki ga upravlja podjetje Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irska (»Facebook«).

V ta namen smo na našem spletnem mestu uvedli kodo. Facebook pixel je delček kode JavaScript, ki naloži zbirko funkcij, s katerimi lahko Facebook spremlja vaša uporabniška dejanja, če ste na naše spletno mesto prišli prek oglasov na Facebooku.

Ko na primer kupite izdelek na našem spletnem mestu, se sproži Facebook pixel, ki vaše dejanje na našem spletnem mestu shrani v enega ali več piškotkov. Ti piškotki Facebooku omogočajo, da vaše uporabniške podatke (podatke o stranki, kot so naslov IP, ID uporabnika) poveže s podatki vašega računa na Facebooku. S Facebook pixlom lahko Facebook prepozna obiskovalce naše spletne ponudbe kot ciljno skupino za prikazovanje oglasov (t. i. »oglasi na Facebooku«). V skladu s tem uporabljamo Facebook pixel za prikazovanje oglasov na Facebooku, ki jih objavljamo, samo tistim uporabnikom Facebooka, ki so prav tako pokazali zanimanje za našo spletno ponudbo ali imajo določene značilnosti (npr. zanimanje za določene teme ali izdelke, določene na podlagi obiskanih spletnih mest), ki jih posredujemo Facebooku. S Facebook pixlom želimo tudi zagotoviti, da naši oglasi na Facebooku ustrezajo potencialnemu zanimanju uporabnikov in da niso nadležni. To nam omogoča dodatno analizo učinkovitosti oglasov na Facebooku v statistične namene in namene tržnih raziskav, tako da spremljamo, ali so bili uporabniki po kliku na oglas na Facebooku preusmerjeni na naše spletno mesto (t. i. »pretvorba«). Zbrani podatki so anonimni in jih ne moremo pregledati, uporabljajo pa se lahko le za oglaševanje.

S Facebook pixlom lahko tako naše oglaševalske ukrepe (povzeto) bolje prilagodimo vašim željam in interesom. To pomeni, da bodo uporabniki Facebooka – če so dovolili prilagojeno oglaševanje – videli ustrezno oglaševanje. Poleg tega Facebook zbrane podatke uporablja za namene analize in lastne oglase. Glede na interakcijo ali vedenje posameznega uporabnika so na našem spletnem mestu nameščeni različni piškotki.

Če ste prijavljeni v Facebook, lahko nastavitve za oglase spremenite sami na https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen.

Če niste uporabnik Facebooka, lahko spletno oglaševanje, ki temelji na uporabi, upravljate na https://www.youronlinechoices.com.

Facebook vaše podatke med drugim obdeluje tudi v ZDA. Poudarjamo, da po mnenju Sodišča Evropskih skupnosti trenutno ni ustrezne ravni varstva za prenos podatkov v ZDA. To lahko pomeni različna tveganja za zakonitost in varnost obdelave podatkov.

Facebook uporablja tako imenovane standardne pogodbene klavzule (= člen 46 (2)(3) kot podlago za obdelavo podatkov za prejemnike s sedežem v tretjih državah (zunaj Evropske unije, Islandije, Lihtenštajna, Norveške, tj. zlasti v ZDA) ali prenos podatkov v te države. S temi klavzulami se Facebook zavezuje, da bo pri obdelavi vaših podatkov ustrezno upošteval evropsko raven varstva podatkov, tudi če se podatki shranjujejo, obdelujejo in upravljajo v ZDA. Te klavzule temeljijo na izvedbenem sklepu Komisije EU. Odločitev in ustrezne standardne pogodbene klavzule lahko med drugim najdete tukaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Pogoji obdelave podatkov na Facebooku, ki ustrezajo standardnim pogodbenim klavzulam, so na voljo na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. 

V zvezi z varovanjem osebnih podatkov v tretjih državah je potrebno omeniti tudi druga določila, kot so Privacy-Shields. Odločitev o ustreznosti varovanja osebnih podatkov med EU in ZDA je evropska komisija že sprejela (2023/4745, z dnem 10.07.2023). Resolucija določa, da ZDA zagotavlja zadosten nivo zaščite - primerljiv zaščiti Evropske Unije - za osebne podatke, ki so po novem določilu prenešeni iz EU v ZDA. Na osnovi določitve o ustreznosti se lahko osebni podatki prenašajo iz EU v ZDA, brez potrebne dodatne garancije o varovanju osebnih podatkov. 

Če želite izvedeti več o Facebookovem varstvu podatkov, vam priporočamo, da si preberete lasten pravilnik podjetja o varstvu podatkov na spletni strani https://www.facebook.com/policy.php

Na našem spletnem mestu uporabljamo tudi vmesnik Facebook Conversions API, orodje za sledenje dogodkom na strani strežnika. Ponudnik storitev je ameriško podjetje Meta Platforms Inc. Podjetje Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) je odgovorno za evropski prostor.

VI TikTok

Na našem spletnem mestu uporabljamo t. i. »TikTok Pixel« ponudnika TikTok (za EU: TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, London, WC2B 6NH).

To je koda, ki smo jo uporabili na našem spletnem mestu. Ta koda se uporablja za vzpostavitev povezave s strežniki TikTok, da bi sledili vedenju na našem spletnem mestu, če je ob obisku našega spletnega mesta podano izrecno soglasje. Ko na primer kupite izdelek na našem spletnem mestu, se sproži piksel TikTok, ki vaša dejanja na našem spletnem mestu shrani v enega ali več piškotkov. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost.

Podjetju TikTok se lahko posredujejo tudi osebni podatki, kot so vaš naslov IP, e-poštni naslov in druge informacije, kot so ID naprave, vrsta naprave in operacijski sistem. TikTok uporablja e-pošto ali druge podatke za prijavo ali podatke o napravi za identifikacijo uporabnikov našega spletnega mesta in dodelitev njihovih dejanj uporabniškemu računu TikTok.

TikTok te podatke uporablja za prikazovanje ciljno usmerjenega in prilagojenega oglaševanja svojim uporabnikom ter za ustvarjanje uporabniških profilov na podlagi interesov. Zbrani podatki so anonimni in jih ne moremo videti, uporabljamo pa jih le za merjenje učinkovitosti oglasov.

TikTok vaše podatke med drugim obdeluje tudi v ZDA. Poudarjamo, da po mnenju Sodišča Evropskih skupnosti trenutno ni ustrezne ravni varstva za prenos podatkov v ZDA. To lahko pomeni različna tveganja za zakonitost in varnost obdelave podatkov.

TikTok uporablja tako imenovane standardne pogodbene klavzule (člen 46 (2) (3) GDPR) kot podlago za obdelavo podatkov pri prejemnikih s sedežem v tretjih državah (zunaj Evropske unije, Islandije, Lihtenštajna, Norveške, tj. zlasti v ZDA) ali prenos podatkov v te države. S temi klavzulami se TikTok zavezuje, da bo pri obdelavi vaših podatkov ustrezno upošteval evropsko raven varstva podatkov, tudi če se podatki shranjujejo, obdelujejo in upravljajo v ZDA. Te klavzule temeljijo na izvedbenem sklepu Komisije EU. Odločitev in ustrezne standardne pogodbene klavzule lahko med drugim najdete tukaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de 

V zvezi z varovanjem osebnih podatkov v tretjih državah je potrebno omeniti tudi druga določila, kot so Privacy-Shields. Odločitev o ustreznosti varovanja osebnih podatkov med EU in ZDA je evropska komisija že sprejela (2023/4745, z dnem 10.07.2023). Resolucija določa, da ZDA zagotavlja zadosten nivo zaščite - primerljiv zaščiti Evropske Unije - za osebne podatke, ki so po novem določilu prenešeni iz EU v ZDA. Na osnovi določitve o ustreznosti se lahko osebni podatki prenašajo iz EU v ZDA, brez potrebne dodatne garancije o varovanju osebnih podatkov. 

Direktivo o varstvu podatkov TikTok najdete tukaj: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE

e. E-poštno oglaševanje s prijavo na glasilo

Če se prijavite na naše glasilo, bomo podatke, ki so za to potrebni ali jih boste posredovali posebej, uporabili za redno pošiljanje glasila na podlagi vaše privolitve v skladu s členom 6(1), stavek 1(a), GDPR.

Odjava od prejemanja glasila je mogoča kadar koli, in sicer tako, da pošljete sporočilo na spodaj opisano kontaktno možnost ali prek povezave, ki je v ta namen na voljo v glasilu. Po preklicu bomo izbrisali vaš e-poštni naslov, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali če si pridržujemo pravico do uporabe podatkov, ki presega to, kar dovoljuje zakon in o čemer vas obveščamo v tej izjavi.

5. Vaše pravice v zvezi z vašimi podatki

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov ste med drugim pooblaščeni (ob upoštevanju zahtev veljavne zakonodaje)

• zahtevati informacije o tem, ali in katere podatke o vas hranimo, ter prejeti kopije teh podatkov,

• zahtevati popravek ali dopolnitev vaših podatkov, ki so nepravilni ali nepopolni ali se ne obdelujejo v skladu z zakonom,

• zahtevati izbris vaših podatkov, razen če obstaja zakonsko priznan razlog proti izbrisu (zakonsko določena obdobja hrambe),

• zahtevati, da omejimo obdelavo vaših podatkov pod naslednjimi pogoji:

            o izpodbijate točnost svojih osebnih podatkov,

            o namesto izbrisa zahtevate omejitev uporabe nezakonito obdelanih podatkov,

            o obdelane podatke potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov,

            o pri uveljavljanju pravice do ugovora za čas trajanja pojasnila, ali zakoniti razlogi zahtevajo nadaljnjo obdelavo podatkov,

• v določenih okoliščinah lahko ugovarjate obdelavi svojih podatkov ali prekličete predhodno dano soglasje za obdelavo (to ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki smo jo izvajali do vašega preklica),

• zahtevati prenos podatkov,

• poznavanje identitete tretjih oseb, katerim se posredujejo vaši podatki, in

• vložitev pritožbe pri pristojnem organu za varstvo podatkov.

6. Pravica do pritožbe in preklica

Pravico do ugovarjanja, v zvezi s shranjevanjem in obdelavo vaši osebnih podatkov povezanih z vašim osebnim položajem, lahko uveljavljate kadarkoli. Pravica velja predvsem, kadar je obdelava vaših osebnih podatkov povezana z zakonitimi interesi. V tem primeru vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali, razen če obstajajo nujni zakoniti razlogi za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svobodo.

Poleg tega imate pravico, da kadarkoli prekličete privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov. Upoštevajte, da preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred preklicem. 

Za uveljavljanje pravice do ugovora ali preklica se lahko obrnete na nas s kontaktnimi podatki, navedenimi v naši politiki o varovanju osebnih podatkov. Vaše povpraševanje bomo obdelali v najkrajšem možnem času in vam posredovali odgovor.

7. Naši kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja o obdelavi vaših podatkov ali želite uveljavljati svoje pravice kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, se obrnite na nas:

Institut AllergoSan Pharmazeutische Produkte Forschungs- und Vertriebs GmbH

Gmeinstraße 13 8055 Gradec

E-naslov: datenschutz@allergosan.at

V primeru zahtevkov za informacije vas prosimo, da nam pošljete kopijo uradnega osebnega dokumenta s fotografijo zaradi identifikacije.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]