Política de privacidad

La protección de sus datos personales es una cuestión de vital importancia para nosotros. Por este motivo, tratamos sus datos exclusivamente de acuerdo a las disposiciones legales.

El presente documento describe cómo tratan los datos personales recogidos sobre usted y sus intereses personales («datos») Institut AllergoSan Pharmazeutische Produkte Forschungs- und Vertriebs GmbH, sus empresas asociadas, y aquellas compañías del ámbito sanitario que reciban asesoramiento o cuenten con el apoyo de una de las empresas mencionadas previamente («nosotros»).

1. Tratamiento de sus datos

Todos aquellos datos que nos facilite al formalizar un contrato con nosotros (por ejemplo, la compra de uno de nuestros productos, contrato de participación en un evento, etc.) o enviarnos una consulta (por ejemplo, una pregunta sobre un producto o una cuestión de interés personal) los trataremos exclusivamente para los fines que sean necesarios para el cumplimiento del contrato o para responder a su consulta, a no ser que haya dado su consentimiento para un tratamiento más amplio de sus datos (artículo 6, apartado 1, letra b, del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

Solo cuando otorgue su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD utilizaremos los datos que nos haya proporcionado en el marco de dicho consentimiento para otros fines, como, por ejemplo, el envío de newsletters con información científica. El fin previsto se establecerá en la declaración de consentimiento correspondiente. El consentimiento para el tratamiento de sus datos se otorga de forma voluntaria y puede denegarlo sin que ello tenga consecuencias negativas para usted.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, nos gustaría señalar que incluso después de esta revocación, podemos continuar tratando todos los datos que sean necesarios para el cumplimiento de contratos u obligaciones legales. Podremos tratar legalmente sus datos hasta que recibamos la revocación de su consentimiento. La revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos no le ocasionará ningún perjuicio y dejaremos de enviarle información publicitaria.

2. Transmisión de sus datos a los destinatarios

Con su consentimiento, sus datos serán transmitidos a las empresas asociadas mencionadas en su declaración de consentimiento, así como a compañías del ámbito sanitario que cuenten con nuestro asesoramiento o apoyo. De igual modo, estas empresas solo podrán tratar sus datos en la medida en que usted lo haya consentido.

Además, contratamos a proveedores de servicios externos para realizar parte del tratamiento de datos. Estos «encargados del tratamiento» disponen de acceso a los datos únicamente en la medida necesaria para la prestación de su servicio. Los encargados del tratamiento también están sometidos a las rigurosas disposiciones de la legislación en materia de protección de datos y están sujetos a los fines del tratamiento establecidos por contrato, es decir, no pueden utilizar sus datos con otros fines.

Otorgamos acceso a sus datos a los siguientes encargados del tratamiento:

• Proveedores de soluciones informáticas contratados por nuestra empresa (por ejemplo, espacio de almacenamiento)

• Proveedores de servicios de logística (por ejemplo, paquetería)

• Proveedores de servicios de comunicación (por ejemplo, envío de faxes y cartas)

• Entidades de crédito con fines de pago

• Asesores fiscales

• Representantes legales o tribunales, en caso necesario

Algunos de estos destinatarios se hallan fuera de la Unión Europea (UE) o tratan allí sus datos. Transmitimos sus datos solo a países que, en función de una resolución pertinente de la Comisión de la UE, disponen de un estándar de protección de datos comparable al de la UE.

Sus datos no se transmitirán a terceros para su uso comercial, a menos que haya expresado su consentimiento explícito para esta transferencia en una declaración separada.

3. Duración del almacenamiento

Almacenaremos sus datos solo mientras lo consideremos razonablemente necesario para alcanzar los fines mencionados anteriormente y esté permitido por la legislación aplicable. En cualquier caso, almacenaremos sus datos siempre que existan obligaciones legales de almacenamiento o aún no hayan transcurrido los plazos de prescripción de potenciales reclamaciones.

4. Tratamiento de datos al utilizar nuestro sitio web

a. Almacenamiento de datos de acceso en archivos de registro de servidores

Puede acceder a nuestros sitios web sin facilitar ningún dato personal. Nuestra empresa solo almacena datos de acceso en los denominados «archivos de registro de servidores». Estos datos pueden ser el nombre de un archivo al que se solicita acceso, la fecha y la hora del acceso al sitio, la cantidad de datos transferidos y el dispositivo desde el que se ha ingresado, entre otros. Esta información se analiza con el único objetivo de asegurar un funcionamiento sin interrupciones del sitio y mejorar nuestra oferta, y no nos permite sacar ningún tipo de conclusión sobre su persona. Estos sitios web no tratan datos personales sin una intervención activa de su parte. Siempre que se recojan datos personales (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico) en nuestros sitios, será por medio de su introducción voluntaria al completar y enviar un formulario intencionadamente. Estos datos se utilizarán únicamente para que le enviemos de manera directa la información que haya solicitado expresamente (la finalidad exacta se deriva de la declaración de consentimiento correspondiente).

b. Contacto con nosotros

Si contacta con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web o por correo electrónico, los datos que haya introducido se utilizarán exclusivamente para atender su consulta y no se tratarán con otros fines sin su consentimiento explícito.

c. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo a través del navegador. Las cookies no comportan ningún tipo de riesgo. Las utilizamos para facilitar el uso de nuestro sitio y ajustarlo a sus intereses. Algunas cookies permanecerán almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borre, lo cual nos permitirá reconocer su navegador cuando vuelva a acceder al sitio. Si no desea que estas cookies se almacenen, puede configurar su navegador de manera que le informe sobre la activación de las cookies y las permita únicamente en casos concretos. Si se desactivan las cookies, puede limitarse la funcionalidad de nuestro sitio web.

d. Herramientas de análisis web

Nuestro sitio web utiliza funciones de diferentes servicios de análisis web, las cuales describimos a continuación. Hemos formalizado los contratos de tratamiento de datos correspondientes con los proveedores de dichos servicios. El tratamiento de datos se realiza conforme a las disposiciones legales del artículo 165, apartado 3, de la Ley General de Telecomunicaciones de Alemania (TKG, por sus siglas en alemán), así como del artículo 6, apartado 1, letras a (consentimiento) y/o f (interés legítimo) del RGPD. Nuestro interés legítimo en el sentido del RGPD es mejorar nuestra oferta y nuestro sitio web.

i. Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso del sitio web por parte de sus usuarios. Se registra su dirección IP, pero se seudonimiza de inmediato (eliminando los últimos 8 bits). De este modo, solo es posible hacer una localización aproximada. La información generada de esta manera se transmite al servidor del proveedor, donde se almacena. Google utiliza esta información en nuestro nombre para, entre otras cosas, analizar el uso que realiza de nuestro sitio web y elaborar informes sobre las actividades del sitio web. Google almacena los datos de los usuarios durante 50 meses. Para evitar dicho almacenamiento, simplemente debe configurar su navegador para que no almacene cookies. Asimismo, usted puede evitar la transmisión a Google de los datos relativos a su uso del sitio web generados por la cookie (incluyendo su dirección IP), así como el tratamiento de esos datos por parte de dicha empresa, a través de la descarga e instalación del complemento para el navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Para más información sobre condiciones de uso y la protección de datos de Google, acceda a: http://www.google.com/analytics/terms/es.html y https://www.google.de/intl/es/policies/.

ii. Google Ads (antes AdWords) y seguimiento de conversiones de Google Ads

Utilizamos Google Ads, un servicio de análisis de Google, y su funcionalidad de seguimiento de conversiones. Gracias a ella, Google Ads almacena la denominada «cookie de conversión» en su dispositivo cuando hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Al visitar determinadas páginas de nuestro sitio web, tanto Google como nosotros podremos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esa página. La información obtenida gracias a las cookies de conversión sirve para elaborar estadísticas, por medio de las cuales podemos saber la cantidad total de usuarios que ha hecho clic en el anuncio publicado por Google y ha accedido a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones.

Además del seguimiento de conversiones, utilizamos también las funciones de remarketing, audiencias con intereses comunes, audiencias personalizadas con intereses comunes, audiencias con intención de compra y audiencias similares, así como la segmentación demográfica y geográfica.

Con la función de remarketing de Google, podemos llegar a usuarios que ya han visitado nuestro sitio web y presentarles nuestra publicidad de acuerdo con sus intereses. Además, Google AdWords determina los intereses y características comunes de los usuarios de nuestro sitio web en función de su comportamiento en sitios web de la red publicitaria de Google («Red de Display») en los últimos 30 días y por medio del motor de búsqueda contextual. Basándose en esta información, AdWords busca nuevos clientes potenciales para las estrategias de marketing, cuyos intereses y características se asemejan a los de los usuarios de nuestro sitio web.

Para las herramientas de análisis web mencionadas, Google utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, sobre todo en EE. UU.) o para la transferencia de datos a los mismos. Las cláusulas contractuales tipo (CCS, por sus siglas en inglés) son plantillas facilitadas por la Comisión Europea y están diseñadas para garantizar que sus datos se tratan según las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como EE. UU.) y se almacenen allí. A través de estas cláusulas, Google se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos importantes, incluso aunque los datos se almacenen, procesen y gestionen en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión ejecutiva de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes, entre otros, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

En este sentido, cabe mencionar la creación de un nuevo (tercer) escudo de privacidad. La decisión de adecuación para la circulación de datos entre la UE y EE.UU. ya ha sido adoptada por la Comisión Europea (2023/4745 de 10 de julio de 2023). La decisión estipula que EE. UU. deberá garantizar un nivel de protección adecuado (comparable al de la Unión Europea) para los datos personales transferidos desde la UE a empresas estadounidenses dentro del nuevo marco. De acuerdo con la nueva decisión de adecuación, los datos personales podrán seguir transfiriéndose de forma segura desde la UE a las empresas estadounidenses que participen en el marco sin necesidad de introducir garantías adicionales de protección de datos.

Para más información sobre condiciones de uso y la protección de datos en el marco de Google Ads, acceda a: https://policies.google.com/technologies/ads?gl=es.

Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Google Analytics en la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de

iii. Microsoft Clarity

Utilizamos el servicio Microsoft Clarity (https://clarity.microsoft.com, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda) para analizar las estadísticas de uso de nuestro sitio web. Por medio de Microsoft Clarity, podemos analizar el comportamiento de los usuarios (movimientos del ratón, clics, desplazamiento por la página, etc.) en nuestras páginas de Internet y optimizar nuestro sitio web. La información recopilada, como la dirección IP, la ubicación, la hora o la frecuencia de las visitas a nuestro sitio web, se transmite a Microsoft (normalmente en servidores de la UE y EE. UU.) y se almacena allí.

Para las herramientas de análisis web, Microsoft utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, sobre todo en EE. UU.) o para la transferencia de datos a los mismos. Las cláusulas contractuales tipo (CCS, por sus siglas en inglés) son plantillas facilitadas por la Comisión Europea y están diseñadas para garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). A través de estas cláusulas, Microsoft se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos importantes, incluso aunque los datos se almacenen, procesen y gestionen en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes, entre otros, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Las condiciones del tratamiento de datos de Microsoft, que se ajustan a las cláusulas contractuales tipo, se pueden consultar en https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

En este sentido, cabe mencionar la creación de un nuevo (tercer) escudo de privacidad. La decisión de adecuación para la circulación de datos entre la UE y EE.UU. ya ha sido adoptada por la Comisión Europea (2023/4745 de 10 de julio de 2023). La decisión estipula que EE. UU. deberá garantizar un nivel de protección adecuado (comparable al de la Unión Europea) para los datos personales transferidos desde la UE a empresas estadounidenses dentro del nuevo marco. De acuerdo con la nueva decisión de adecuación, los datos personales podrán seguir transfiriéndose de forma segura desde la UE a las empresas estadounidenses que participen en el marco sin necesidad de introducir garantías adicionales de protección de datos.

Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Microsoft Clarity en la política de privacidad en https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement

IV. Facebook

En nuestro sitio web utilizamos el píxel de Facebook, gestionado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Facebook»).

Para ello, hemos integrado un código en nuestro sitio web. El píxel de Facebook es un fragmento de código JavaScript que carga un conjunto de funciones que permiten a Facebook hacer un seguimiento de la actividad de los usuarios que llegan a nuestro sitio web a través de anuncios de Facebook.

Por ejemplo, cuando usted compra un producto en nuestro sitio web, se activa el píxel de Facebook y almacena en una o más cookies su actividad en nuestro sitio web. Estas cookies permiten a Facebook relacionar sus datos de usuario (datos de cliente, como la dirección IP o el ID de usuario) con los datos de su cuenta de Facebook. A través del píxel de Facebook, es posible que la red social identifique a quienes visitan nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados «anuncios de Facebook»). Por tanto, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar nuestros anuncios únicamente a aquellos usuarios que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tengan ciertas características (por ejemplo, interés en algunos temas o productos según los sitios web que visitan), información que luego transmitimos a Facebook. El píxel de Facebook también nos permite asegurarnos de que nuestros anuncios se ajustan al interés potencial de los usuarios y no resultan intrusivos. De este modo, podemos seguir evaluando la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, analizando cuántos usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web al hacer clic en un anuncio de Facebook (la denominada «conversión»). Los datos recogidos son anónimos y no podemos acceder a ellos; solo se utilizan para distribuir la publicidad.

En resumen, gracias al píxel de Facebook, nuestras campañas publicitarias pueden adaptarse mejor a sus deseos e intereses. Así los usuarios de Facebook (siempre que hayan permitido la publicidad personalizada) ven los anuncios adecuados.

Además, Facebook utiliza los datos recogidos con fines analíticos y para elaborar sus propios anuncios. En función de la interacción o del comportamiento del usuario, se instalan diferentes cookies en nuestro sitio web.

Si ha iniciado sesión en Facebook, puede cambiar la configuración de los anuncios en https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen. Si no es usuario de Facebook, puede gestionar la publicidad en línea personalizadaa en https://www.youronlinechoices.com.

Facebook utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= artículo 46, apartado 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein o Noruega, es decir, sobre todo en EE. UU.) o para latransferencia de datos a los mismos. A través de estas cláusulas, Facebook se compromete a cumplir adecuadamente el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos importantes, incluso aunque los datos se almacenen, procesen y gestionen en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes, entre otros, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones del tratamiento de datos de Facebook, que se ajustan a las cláusulas contractuales tipo, se pueden consultar en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

En este sentido, cabe mencionar la creación de un nuevo (tercer) escudo de privacidad. La decisión de adecuación para la circulación de datos entre la UE y EE.UU. ya ha sido adoptada por la Comisión Europea (2023/4745 de 10 de julio de 2023). La decisión estipula que EE. UU. deberá garantizar un nivel de protección adecuado (comparable al de la Unión Europea) para los datos personales transferidos desde la UE a empresas estadounidenses dentro del nuevo marco. De acuerdo con la nueva decisión de adecuación, los datos personales podrán seguir transfiriéndose de forma segura desde la UE a las empresas estadounidenses que participen en el marco sin necesidad de introducir garantías adicionales de protección de datos.

Si quiere saber más sobre la política de privacidad de Facebook, le recomendamos que lea su política de tratamiento de datos en https://www.facebook.com/policy.php

También utilizamos en nuestro sitio web la API de conversiones de Facebook, una herramienta de seguimiento de eventos del servidor. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) es responsable de los servicios en el espacio europeo.

V. TikTok

 En nuestro sitio web utilizamos el llamado Píxel de TikTok, del proveedor TikTok (para la UE: TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, Londres, WC2B 6NH).

Este es un código que hemos implementado en nuestro sitio web, mediante el cual se establece una conexión con los servidores de TikTok con el fin de rastrear el comportamiento en nuestro sitio web siempre y cuando se autorice explícitamente en el momento de visitarlo. Por ejemplo, cuando usted compra un producto en nuestro sitio web, se activa el píxel de TikTok y almacena en una o más cookies su actividad en nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros.

Otros datos personales como su dirección IP, su dirección de correo electrónico y otra información como el ID del dispositivo, el tipo de dispositivo y el sistema operativo, también pueden ser transmitidos a TikTok. TikTok utiliza el correo electrónico y demás información de inicio de sesión o del dispositivo para identificar a los usuarios de nuestro sitio web y asignar su actividad a una cuenta de usuario de TikTok.

Estos datos se utilizan para mostrar publicidad personalizada dirigida a sus usuarios y para crear perfiles de usuario basados en sus intereses. Los datos recogidos son anónimos y no podemos acceder a ellos, únicamente podemos utilizarlos para medir la eficacia de los anuncios.

TikTok utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= artículo 46, apartados 2 y 3 del RGPD) como base para el tratamiento de datos de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE. UU.) o para la transferencia de datos a los mismos. A través de estas cláusulas, TikTok se compromete a cumplir adecuadamente con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos importantes, incluso aunque los datos se almacenen, procesen y gestionen en un tercer país. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes, entre otros, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

En este sentido, cabe mencionar los esfuerzos por crear una Ley de Protección de Datos. La decisión de adecuación para la circulación de datos entre la UE y el Reino Unido ya ha sido adoptada por la Comisión Europea (2021/1772 de 28 de junio de 2021). La decisión estipula que el Reino Unido deberá garantizar un nivel de protección adecuado (comparable al de la Unión Europea) para los datos personales transferidos desde la UE a empresas británicas dentro del nuevo marco. De acuerdo con la nueva decisión de adecuación, los datos personales podrán seguir transfiriéndose de forma segura desde la UE a las empresas británicas que participen en el marco sin necesidad de introducir garantías adicionales de protección de datos.

Puede consultar la política de privacidad de TikTok aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es

VI. ActiveCampaign

Asimismo, utilizamos el servicio ActiveCampaign con fines varios. ActiveCampaign es una empresa de software de EE. UU. con filial en Irlanda. Contacto: ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn St., 5th Floor, Chicago, Illinois 60602, US.

ActiveCampaign es una solución de software integrada con la que cubrimos varios aspectos de nuestro marketing en línea. Entre ellos se incluyen: marketing por correo electrónico, informes, gestión de contactos (por ejemplo, segmentación de usuarios y CRM), landing pages y formularios de contacto.

Nuestro servicio de registro permite a los usuarios de nuestro sitio web conocer más sobre nuestra empresa, descargar contenidos y proporcionar su información de contacto, así como otra información demográfica. Esta información y el contenido de nuestro sitio web se almacenan en los servidores de nuestro socio de software ActiveCampaign. Podemos utilizarlos para ponernos en contacto con los visitantes de nuestro sitio web y para determinar qué servicios de nuestra empresa les interesan. Toda la información que registramos está sujeta a la presente disposición de protección de datos. Utilizamos toda la información registrada únicamente para optimizar nuestras medidas de marketing.

Para más información sobre las disposiciones en materia de protección de datos de ActiveCampaign, acceda a: https://www.ActiveCampaign.com/legal/privacy-policy

Para más información de ActiveCampaign sobre la normativa de protección de datos de la UE: https://www.ActiveCampaign.com/legal/gdpr-updates/privacy-shield

Para más información sobre las cookies usadas por ActiveCampaign acceda a: https://www.ActiveCampaign.com/legal/cookie-policy

En el marco de la optimización de nuestras medidas de marketing, a través de ActiveCampaign pueden recogerse y tratarse, en particular, los siguientes datos:

• Ubicación geográfica

• Tipo de navegador

• Información de la navegación

• URL de referencia

• Datos sobre el rendimiento

• Información sobre el uso de la aplicación

• Datos de aplicaciones móviles

• Información de registro para el servicio de suscripciones de ActiveCampaign

• Archivos que se muestran en los sitios

• Nombres de dominios

• Páginas vistas

• Uso agregado

• Versión del sistema operativo

• Proveedor del servicio de internet

• Dirección IP

• Identificación del dispositivo

• Duración de la visita al sitio

• Lugar desde el que se ha descargado la aplicación

• Sistema operativo

• Sucesos ocurridos dentro de la aplicación

• Horarios de acceso

• Datos analíticos de clics

• Modelo y versión del dispositivo

Asimismo, en el futuro, emplearemos ActiveCampaign también para facilitar formularios de contacto. En este marco, utilizaremos el servicio de ActiveCampaign para poner a su disposición formularios en línea. Con este fin, transmitiremos sus datos a ActiveCampaign, que procesará los datos exclusivamente en nuestro nombre. Véase la política de privacidad correspondiente a «ActiveCampaign». En este contexto, contemple, por favor, que si contacta con nosotros a través de formularios de contacto, existe la posibilidad de que se transmitan datos personales a proveedores de servicios en terceros países. La seguridad de la transmisión se asegurará con regularidad a través de cláusulas tipo de protección de datos que garantizan que el tratamiento de datos personales esté sujeto a un nivel de seguridad equivalente al del RGPD. En caso de que las cláusulas tipo de protección de datos no sean suficientes como garantía para establecer un nivel de seguridad adecuado, su aceptación de la política de privacidad en el marco de los formularios de contacto se considerará expresión de su consentimiento en el sentido del artículo 49, apartado 1, letra a del RGPD que fundamenta la transferencia de datos a terceros países.

En este sentido, cabe mencionar la creación de un nuevo (tercer) escudo de privacidad. La decisión de adecuación para la circulación de datos entre la UE y EE.UU. ya ha sido adoptada por la Comisión Europea (2023/4745 de 10 de julio de 2023). La decisión estipula que EE. UU. deberá garantizar un nivel de protección adecuado (comparable al de la Unión Europea) para los datos personales transferidos desde la UE a empresas estadounidenses dentro del nuevo marco. De acuerdo con la nueva decisión de adecuación, los datos personales podrán seguir transfiriéndose de forma segura desde la UE a las empresas estadounidenses que participen en el marco sin necesidad de introducir garantías adicionales de protección de datos.

Si no desea que ActiveCampaign recopile y trate los datos mencionados, puede denegar su consentimiento o revocarlo en cualquier momento con efectos futuros. Los datos personales continuarán almacenados mientras sean necesarios para cumplir con el fin del tratamiento. Los datos se eliminarán una vez que ya no sean necesarios para alcanzar los fines respectivos.

e.  Boletín

Tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín a través de nuestro sitio web. Para ello necesitamos su consentimiento para recibir el boletín. Asimismo, recopilamos y procesamos información facilitada voluntariamente sobre datos personales y temas de interés con el fin de proporcionarle información personalizada. Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento.

5.  Sus derechos en relación con sus datos

Según la legislación vigente en materia de protección de datos, en función de los requisitos de la legislación aplicable, tiene derecho, entre otras cosas, a:

• Solicitar información sobre si hemos almacenado datos sobre su persona y cuáles, y a obtener copias de estos datos;

• Solicitar la rectificación o ampliación de los datos que sean incorrectos o estén incompletos, o no se estén tratando según la legislación vigente;

• Solicitar la supresión de sus datos, siempre que no haya motivos legalmente reconocidos que impidan dicha supresión (plazos legales de almacenamiento);

• Solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos en las siguientes circunstancias:

o Si impugna la exactitud de sus datos personales

o Si, en lugar de una supresión de datos tratados de forma ilícita, solicita la limitación del uso

o Si necesita datos tratados para la formulación, el ejercicio o la defensa de pretensiones legales

o En caso de ejercer el derecho de oposición, mientras no se aclare si por motivos legítimos es necesario seguir tratando los datos

• o Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, o revocar el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento (la legalidad del tratamiento de datos que hayamos llevado a cabo hasta su revocación no se verá afectada por estos cambios)

• o Solicitar la transferencia de los datos • o Conocer la identidad de los terceros a los que se transmiten sus datos

• o Presentar reclamaciones ante la autoridad competente en materia de protección de datos

6. Derecho de oposición y desistimiento

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por razones derivadas de su situación particular. Esto es aplicable especialmente si el tratamiento de sus datos está fundamentado en un interés legítimo. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que existan motivos legítimos de peso para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

Además, tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Le rogamos tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento efectuado hasta la revocación.

Para ejercer su derecho de oposición o desistimiento, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en nuestra política de privacidad. Procesaremos su solicitud y le responderemos lo más rápido posible.

7. Nuestros datos de contacto

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos o desea ejercer sus derechos en carácter de interesado, contacte con nosotros, por favor:

Institut AllergoSan Pharmazeutische Produkte Forschungs- und Vertriebs GmbH

Gmeinstrasse 13

8055 Graz

Correo electrónico: datenschutz@allergosan.at

Si desea que le proporcionemos información, le solicitamos que nos envíe una copia de una identificación oficial con foto, con el objetivo de poder identificarle.