Livraison et paiement à l'international

Livraison et paiement à l'international

Mode d'expédition et frais de port : avant de finaliser votre commande, vous serez informé, en cas de livraison, du mode d'expédition et du montant des frais de port applicables selon le pays de destination. Le prestataire de services d'expédition est GLS.

Les prix indiqués sur les pages des produits incluent la TVA et d'autres éléments de prix.

Autriche, Allemagne Livraison gratuite

 

A l'international:

Belgique, Danemark, Liechtenstein, Luxemburg, Pays-Bas 8€36 
Monaco 10€70
Finlande, Suède  14€99
Estonie, Lettonie, Lituanie, Norvège, Portugal 19€48
Chypre, Grèce, Malte 36€98
Irlande, Monténégro  48€52

 

République tchèque:

Commandes jusqu'à 19€90 3€90
Commandes entre 19€90 et 38€90 2€50
Commandes de plus de 38€90 Livraison gratuite

 

Espagne:

Commandes jusqu'à 19€90 12€90
Commandes entre 19€90 et € 45€00 7€90
Commandes de plus de 45€00 Livraison gratuite

 

France:

Commandes jusqu'à 19€90 8€20
Commandes entre 19€90 et 38€90 4€10
Commandes de plus de 38€90 Livraison gratuite

 

Hongrie:

Commandes jusqu'à 17€90 3€79
Commandes entre 17€90 et 35€80 1€70
Commandes de plus de 35€80 Livraison gratuite

 

Slovaquie:

Commandes jusqu'à 19€90 4€90
Commandes entre 19€90 et 38€90 2€50
Commandes de plus de 38€90 Livraison gratuite

 

Italie:

Commandes jusqu'à 19€90 7€70
Commandes entre 19€90 et 38€90 3€90
Commandes de plus de 38€90 Livraison gratuite

 

Grande-Bretagne:

Commandes jusqu'à 23€50 4€99
Commandes entre 23€50 et 53€20 3€40
Commandes de plus de 53€20 Livraison gratuite

Les conditions de livraison

Sauf accord contraire, la livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client.

La livraison est effectuée immédiatement après réception du paiement.


En cas de marchandises endommagées pendant le transport, le client doit immédiatement le signaler à l'entreprise de transport et faire valoir ses droits pour le dommage signalé. 

La société APG Allergosan Pharma GmbH n'assume aucune responsabilité en cas d'obstacles à la livraison par les fournisseurs ou les fabricants. Si la livraison ou le respect d'un délai de livraison convenu est rendu impossible par des circonstances dont APG Allergosan Pharma GmbH n'est pas responsable, APG Allergosan Pharma GmbH est en droit de résilier tout ou partie du contrat. La société APG Allergosan Pharma GmbH en informera immédiatement le client. Les demandes de dommages et intérêts sont exclues dans ce cas.

Modalités de paiement

La société APG Allergosan Pharma GmbH accepte les modes de paiement suivants : PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard), KLARNA (virement immédiat, Klarna sur facture et prélèvement automatique), Google Pay et Apple Pay.

En cas de paiement par carte de crédit, celle-ci ne sera débitée qu'une fois la commande terminée. Veuillez prendre note : pour pouvoir payer par carte de crédit dans la boutique en ligne de l'Institut AllergoSan, votre carte doit être activée pour la procédure 3D Secure. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet auprès de votre banque.

Paypal - Vous payez le montant de la facture via la plateforme en ligne PayPal. Vous devez y être inscrit au préalable ou vous y inscrire. Après vous être enregistré avec vos données d'accès, vous pouvez confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Vous obtiendrez d'autres indications lors du processus de commande.

Virement bancaire immédiat (Klarna) - Le service "virement immédiat" est proposé par Klarna. Vous payez directement par virement bancaire via le système bancaire en ligne. Vos données bancaires en ligne sont exclusivement communiquées via le formulaire de paiement sécurisé de Klarna. La société APG Allergosan Pharma GmbH n'a accès ni à vos données de banque en ligne, ni à votre compte de banque en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur klarna.com.

Achat sur facture (Klarna) (disponible uniquement pour les clients en Autriche, au Danemark, en Finlande, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Suède et au Royaume-Uni)- Le service "achat sur facture" est proposé par Klarna. Klarna s'occupe de l'achat entre le client et le commerçant. À partir de la date de facturation, vous avez 14 jours pour régler la facture à Klarna, et Klarna transfère ensuite l'argent au commerçant. Vous ne payez qu'après avoir reçu la marchandise et vous n'avez pas besoin de communiquer vos coordonnées bancaires sur la boutique en ligne. Les clients fréquents sont reconnus par Klarna. Vous trouverez plus d'informations sur klarna.com.

Prélèvement bancaire (Klarna) - Le service "prélèvement bancaire" ou "débit direct" est proposé par Klarna.
Vous communiquez à Klarna vos données bancaires en ligne via un identifiant lié avec votre compte bancaire en ligne et quelques jours plus tard, le montant de la facture est débité de votre compte bancaire. Vos données de banque en ligne sont exclusivement communiquées via le formulaire de paiement sécurisé de Klarna. La société APG Allergosan Pharma GmbH n'a accès ni à vos données de banque en ligne, ni à votre compte de banque en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur klarna.com.

Prélèvement bancaire (Klarna) - Le service "prélèvement bancaire" ou "débit direct" est proposé par Klarna.
Vous communiquez à Klarna vos données bancaires en ligne via un identifiant lié avec votre compte bancaire en ligne et quelques jours plus tard, le montant de la facture est débité de votre compte bancaire. Vos données de banque en ligne sont exclusivement communiquées via le formulaire de paiement sécurisé de Klarna. La société APG Allergosan Pharma GmbH n'a accès ni à vos données de banque en ligne, ni à votre compte de banque en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur klarna.com.

Google Pay (anciennement "Android Pay" ou "Google Wallet") - L'application Google Pay peut être utilisée sur un smartphone Android compatible NFC ou sur une Apple Watch compatible. Dans l'application Google Pay, l'utilisateur peut enregistrer numériquement les données de ses cartes de crédit et de débit - si elles sont prises en charge par la banque émettrice de la carte - et relier son compte PayPal à Google Pay. Il est ensuite possible de payer sans contact dans des magasins sélectionnés après avoir déverrouillé le smartphone/la smartwatch ou de payer dans des boutiques en ligne sélectionnées. Pour ce faire, il suffit de sélectionner la ou les cartes bancaires ou le compte PayPal que vous souhaitez débiter. Dans le cadre de la procédure de paiement vis-à-vis du partenaire contractuel, Google Pay transmet au partenaire contractuel, sous forme cryptée, les informations de paiement et l'adresse de livraison, ainsi qu'un numéro de compte virtuel, afin de protéger les coordonnées bancaires réelles de l'utilisateur de Google Pay. L'application Google Pay est développée par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Pour plus d'informations, consultez : Google.com

Apple Pay - L'application Apple Pay peut être utilisée sur un smartphone iOS compatible NFC, sur une Apple Watch, un iPad ou un Mac compatible. Dans l'application Apple Pay, l'utilisateur peut enregistrer numériquement les données de ses cartes de crédit et de débit - si elles sont prises en charge par la banque émettrice de la carte - ainsi que les données de ses cartes de fidélité. Ensuite, il est possible de payer sans contact dans certains magasins ou dans certaines boutiques en ligne, conformément aux instructions affichées sur l'écran de l'appareil utilisé. Si vous avez enregistré plusieurs cartes, choisissez celle qui doit être débitée. Dans le cadre d'une procédure de paiement, Apple Pay utilise un numéro spécifique à l'appareil ainsi qu'un code de transaction unique. Ainsi, le numéro de carte de crédit n'est jamais enregistré sur les terminaux ou les serveurs Apple et le commerçant ne reçoit jamais le numéro de carte de crédit. De plus, Apple ne collecte aucune donnée relative à une transaction. Ce n'est que dans le cadre d'un achat en ligne que le commerçant reçoit les données indiquées par le client et nécessaires à l'exécution de la commande. L'application Apple Pay est développée par Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Pour plus d'informations, consultez : Apple.com