Zásady ochrany osobných údajov

Vyhlásenie o ochrane údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Vaše údaje preto spracúvame výlučne na základe zákonných ustanovení.

Tieto informácie opisujú, ako spoločnosť Institut AllergoSan Pharmazeutische Produkte Forschungs- und Vertriebs GmbH, s ňou prepojené spoločnosti a zdravotnícke firmy, ktoré sú pod dohľadom alebo ktoré podporuje jedna z predtým uvedených spoločností (ďalej len „my“), spracúvajú vaše osobné údaje a osobné záujmy (ďalej len „údaje“).

1. Spracúvanie vašich údajov

Všetky údaje, ktoré nám poskytnete, keď s nami uzatvoríte zmluvu (napr. nákup niektorého z našich výrobkov alebo zmluva o účasti na podujatí) alebo nám pošlete otázku (napr. otázka o výrobku či osobného záujmu), budeme v prípade, ak nebol udelený súhlas na ďalšie spracúvanie údajov, spracúvať výlučne na účely, ktoré sú nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo zodpovedanie vašej otázky (článok 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov)).Iba v prípade, ak udelíte súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR, použijeme údaje, ktoré nám poskytnete pri udeľovaní tohto súhlasu, aj na iné účely, ako je zasielanie vedeckých informácií v newslettroch atď. Presné zamýšľané použitie nájdete v príslušnom vyhlásení o súhlase. Súhlas so spracúvaním vašich údajov je dobrovoľný a môžete ho odmietnuť bez akýchkoľvek negatívnych dôsledkov pre vás.Svoj súhlas môžete odvolať kedykoľvek, pričom vás upozorňujeme na to, že aj po tomto odvolaní môžeme aj naďalej uskutočňovať také spracúvanie osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností. Vaše údaje môžeme zákonne spracúvať až do okamihu prijatia vášho odvolania.Ak odvoláte súhlas so spracúvaním vašich údajov, neutrpíte žiadnu nevýhodu a už vám nebudeme posielať žiadne reklamné informácie.

2. Poskytovanie vašich údajov príjemcom

a. Ukladanie prístupových údajov do súborov denníka servera

Naše webové stránky môžete navštíviť bez toho, aby ste museli uviesť údaje o svojej osobe. V takzvaných súboroch denníka servera ukladáme iba údaje o prístupe, ako je názov požadovaného súboru, dátum a čas požiadavky, množstvo prenesených údajov a žiadajúci poskytovateľ. Tieto údaje sa vyhodnocujú výlučne na zabezpečenie bezproblémovej prevádzky stránky a na zlepšenie našej ponuky a neumožňujú nám vyvodzovať žiadne závery o vašej osobe. Prostredníctvom tejto webovej stránky nemôžeme spracúvať vaše osobné údaje bez vášho aktívneho pričinenia. Ak sa na našich stránkach zhromažďujú osobné údaje (napr. meno, adresa, e-mailová adresa), deje sa tak vždy na dobrovoľnej báze a je na to potrebné aktívne vyplnenie a odoslanie formulára. Tieto údaje nám slúžia len na priame zaslanie informácií, ktoré výslovne požadujete (presný účel použitia údajov vyplýva z príslušného vyhlásenia o súhlase).

b. Kontakt s nami

Ak nás kontaktujete pomocou kontaktného formulára na webovej stránke alebo e-mailom, údaje, ktoré nám poskytnete, budú použité iba na vybavenie vašej požiadavky a nebudú ďalej spracúvané bez vášho výslovného súhlasu.

c. Súbory cookie

Naša webová stránka používa takzvané súbory cookie. Ide o malé textové súbory, ktoré sa ukladajú pomocou prehliadača vo vašom koncovom zariadení. Sú neškodné. Súbory cookie používame na to, aby bola naša ponuka prispôsobená používateľom a zodpovedala vašim záujmom. Niektoré súbory cookie zostávajú uložené vo vašom koncovom zariadení, kým ich nevymažete. Pomocou nich dokážeme pri najbližšej návšteve opätovne rozpoznať váš prehliadač. Ak si to neželáte, môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby vás informoval o použití súborov cookie a aby ste to mohli povoliť len v individuálnych prípadoch. Pri deaktivácii súborov cookie môže byť obmedzená funkčnosť našej webovej stránky.

d. Nástroje webovej analýzy

Naša webová stránka používa funkcie rôznych služieb poskytujúcich webovú analýzu, ktoré vám opíšeme v nasledujúcej časti. S každým poskytovateľom sme uzavreli príslušnú zmluvu na externé spracúvanie údajov. Údaje spracúvame na báze zákonných ustanovení § 165 ods. 3 TKG (spolkového telekomunikačného zákona), ako aj čl. 6 ods. 1 písm. a) (súhlas) alebo písm. f) (oprávnený záujem) nariadenia GDPR. V zmysle nariadenia GDPR (oprávnený záujem) je naším záujmom zlepšovanie našej ponuky a našej prítomnosti na internete.

i. Google Analytics

Google Analytics je služba na analýzu webových stránok spoločnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používa súbory cookie, ktoré umožňuje analýzu používania webovej stránky jej používateľmi. Zaznamenáva sa vaša IP adresa, obratom sa však (vymazaním posledných 8 bitov) anonymizuje. Možná je preto len približná lokalizácia. Takto získané informácie sa prenášajú na server poskytovateľa, kde sa ukladajú. Spoločnosť Google využíva tieto informácie v našom mene, aby o. i. vyhodnocovala využívanie našej webovej stránky z vašej strany a zostavovala správy o aktivitách na webovej stránke. Údaje o používateľoch v spoločnosti Google sa uchovávajú 50 mesiacov. Môžete tomu zabrániť a nastaviť svoj prehliadač tak, že nebude ukladať súbory cookie. Zhromažďovaniu údajov vytvorených pomocou súborov cookie a údajov súvisiacich s vaším používaním webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) pre spoločnosť Google a spracúvaniu týchto údajov spoločnosťou Google môžete okrem iného zabrániť tak, že si na adrese http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sk stiahnete a nainštalujete dostupný doplnok (plugin) prehliadača. Ďalšie informácie o podmienkach používania a ochrane osobných údajov spoločnosti Google nájdete na adrese http://www.google.com/analytics/terms/sk.html, resp. na adrese https://www.google.sk/intl/sk/policies/

ii. Google Ads (v minulosti AdWords) a sledovanie konverzií služby Google Ads

Využívame službu Google Ads, analytickú službu od spoločnosti Google, a v rámci nej nástroj na sledovanie konverzií (Conversion tracking). Keď kliknete na reklamu umiestnenú spoločnosťou Google, služba Google Ads do vášho koncového zariadenia umiestni takzvaný „súbor cookie konverzie“. Tieto súbory cookie stratia svoju platnosť po 30 dňoch a neslúžia na identifikáciu vašej osoby. Keď na našej webovej stránke navštívite určité stránky, môže spoločnosť Google a my rozpoznať, že ste klikli na reklamu a došlo k presmerovaniu vašej osoby na túto stránku. Informácie získané pomocou konverzných súborov cookie slúžia na vytváranie štatistík, na základe ktorých sa dozvieme počet používateľov, ktorí klikli na reklamu aktivovanú spoločnosťou Google a otvorili stránku, na ktorej sa nachádzala značka na sledovanie konverzií.

Okrem nástroja na sledovanie konverzií používame aj funkciu remarketing, cieľové skupiny so spoločnými záujmami, vlastné publiká so spoločnými záujmami, cieľové skupiny zvažujúce nákup, podobné cieľové skupiny, ako aj demografické a geografické zacielenie.

Pomocou funkcie remarketing od spoločnosti Google zasiahneme používateľov, ktorí už našu webovú stránku navštívili a môžeme svoju reklamu prezentovať podľa vašich záujmov. Na základe správania používateľov na webovej stránke v reklamnej sieti spoločnosti Google („obsahová sieť“) za posledných 30 dní a pomocou vyhľadávača zameraného na kontextové zacielenie zisťuje služba Google AdWords aj to, aké majú používatelia našej webovej stránky spoločné záujmy a charakteristiky. Prostredníctvom týchto informácií nájde služba AdWords na marketingové účely nových potenciálnych zákazníkov, ktorých záujmy a charakteristiky sú podobné ako záujmy a charakteristiky používateľov našej webovej stránky.

Pre vyššie uvedené nástroje webovej analýzy používa Google ako základ pre spracúvanie údajov pre príjemcov so sídlom v tretích krajinách (mimo Európskej únie, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko, t. j. najmä v USA) alebo na prenos údajov takzvané štandardné zmluvné doložky (= čl. 46 odseky 2 a 3 nariadenia GDPR). Štandardné zmluvné doložky (SCC) sú šablóny poskytované Komisiou EÚ a ich cieľom je zabezpečiť, aby vaše údaje boli v súlade aj s európskymi normami ochrany údajov, ak budú prenesené do tretích krajín (napríklad USA) a tam uložené. Prostredníctvom týchto doložiek sa spoločnosť Google zaväzuje dodržiavať európske štandardy ochrany údajov pri spracúvaní vašich relevantných údajov, a to aj v prípade, že sú údaje uchovávané, spracúvané a spravované v USA. Tieto doložky vychádzajú z vykonávacieho rozhodnutia Komisie EÚ. Vykonávacie rozhodnutie a príslušné štandardné zmluvné doložky nájdete okrem iného na adrese: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=sk.
V tejto súvislosti sa oplatí spomenúť vytvorenie nového (tretieho) rámca Privacy Shield (štít na ochranu osobných údajov). Rozhodnutie o primeranosti pre rámec na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA vytvorené na tento účel už Európska komisia prijala (2023/4745 z 10. júla 2023). V rozhodnutí sa stanovuje, že podľa nového rámca USA zabezpečia primeranú úroveň ochrany – porovnateľnú s ochranou Európskej únie – pre osobné údaje prenášané z EÚ do amerických spoločností. Na základe nového rozhodnutia o primeranosti môžu byť osobné údaje následne bezpečne prenášané z EÚ do amerických spoločností, ktoré sa zúčastňujú na tomto rámci, bez toho, aby bolo potrebné zaviesť dodatočné záruky pre ochranu údajov.

Viac informácií o podmienkach používania a ochrane osobných údajov v rámci služby Google Ads nájdete na adrese http://www.google.sk/policies/technologies/ads/

Viac o údajoch, ktoré sa spracúvajú pri používaní služby Google Analytics, sa dozviete v Pravidlách ochrany súkromia na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=sk.

iii. Microsoft Clarity

Na účely štatistického vyhodnocovania používania našej webovej stránky používame službu Microsoft Clarity (https://clarity.microsoft.com, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko). Pomocou Microsoft Clarity môžeme analyzovať správanie používateľov (pohyby myši, kliknutia, posúvanie po stránke atď.) na našich webových stránkach a tieto optimalizovať. Zhromaždené informácie, ako sú IP adresa, poloha, čas alebo frekvencia návštevnosti našej webovej stránky, sa prenášajú do spoločnosti Microsoft (zvyčajne na servery v EÚ a USA) a tam sa ukladajú.

Pre nástroje webovej analýzy používa spoločnosť Microsoft ako základ pre spracúvanie údajov pre príjemcov so sídlom v tretích krajinách (mimo Európskej únie, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko, t. j. najmä v USA) alebo na prenos údajov do týchto krajín takzvané štandardné zmluvné doložky (= čl. 46 odseky 2 a 3 nariadenia GDPR). Štandardné zmluvné doložky (SCC) sú šablóny poskytované Komisiou EÚ a ich cieľom je zabezpečiť, aby vaše údaje boli v súlade aj s európskymi normami ochrany údajov, ak budú prenesené do tretích krajín (napríklad USA) a tam uložené. Prostredníctvom týchto doložiek sa spoločnosť Microsoft zaväzuje dodržiavať európske štandardy ochrany údajov pri spracúvaní vašich relevantných údajov, a to aj v prípade, že sa údaje ukladajú, spracúvajú a spravujú v USA. Tieto doložky vychádzajú z vykonávacieho rozhodnutia Komisie EÚ. Vykonávacie rozhodnutie a príslušné štandardné zmluvné doložky nájdete okrem iného na adrese: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=sk.

Podmienky spracúvania údajov spoločnosti Microsoft, ktoré zodpovedajú štandardným zmluvným doložkám, nájdete na adrese https://learn.microsoft.com/sk-sk/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

V tejto súvislosti sa oplatí spomenúť vytvorenie nového (tretieho) rámca Privacy Shield (štít na ochranu osobných údajov). Rozhodnutie o primeranosti pre rámec na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA vytvorené na tento účel už Európska komisia prijala (2023/4745 z 10. júla 2023). V rozhodnutí sa stanovuje, že podľa nového rámca USA zabezpečia primeranú úroveň ochrany – porovnateľnú s ochranou Európskej únie – pre osobné údaje prenášané z EÚ do amerických spoločností. Na základe nového rozhodnutia o primeranosti môžu byť osobné údaje následne bezpečne prenášané z EÚ do amerických spoločností, ktoré sa zúčastňujú na tomto rámci, bez toho, aby bolo potrebné zaviesť dodatočné záruky pre ochranu údajov.

Ďalšie informácie o údajoch spracúvaných používaním služby Microsoft Clarity nájdete vo Vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov na adrese https://www.microsoft.com/sk-sk/privacy/privacystatement.

IV. Facebook

Na našej webovej stránke, ktorú prevádzkuje spoločnosť Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Írsko („Facebook“), používame Facebook Pixel od spoločnosti Facebook.

Na tento účel sme implementovali kód na našej webovej stránke. Facebook Pixel je časť kódu JavaScript, ktorá načíta zbierku funkcií, ktoré môže Facebook použiť na sledovanie svojich akcií používateľov, ak ste prišli na našu webovú stránku prostredníctvom reklám na Facebooku.

Napríklad, keď si zakúpite produkt na našej webovej stránke, spustí sa Facebook Pixel a uloží vaše akcie na našej webovej stránke do jedného alebo viacerých súborov cookie. Tieto súbory cookie umožňujú Facebooku porovnávať vaše používateľské údaje (údaje o zákazníkoch, ako je IP adresa, ID používateľa) s údajmi vo vašom účte na Facebooku. Pomocou Facebook Pixel môže Facebook určiť návštevníkov našej online ponuky ako cieľovej skupiny na zobrazovanie reklám (tzv. „Reklamy na Facebooku“). V súlade s tým používame Facebook Pixel na zobrazovanie reklám na Facebooku, ktoré sme umiestnili len tým používateľom Facebooku, ktorí tiež prejavili záujem o našu online ponuku alebo ktorí majú určité vlastnosti (napr. záujmy o určité témy alebo produkty, ktoré sú založené na navštívených webové stránky). Pomocou Facebook Pixel by sme tiež radi zabezpečili, aby naše reklamy na Facebooku zodpovedali potenciálnemu záujmu používateľov a nepôsobili obťažujúco. To nám umožňuje ďalej vyhodnocovať účinnosť reklám na Facebooku na štatistické účely a účely prieskumu trhu tým, že pochopíme, či boli používatelia po kliknutí na reklamu na Facebooku presmerovaní na našu webovú stránku (tzv. „konverzia“). Zhromaždené údaje sú anonymné a nemôžeme ich prezerať a môžu byť použité iba v kontexte zadávania reklám.

Pomocou Facebook Pixel môžu byť naše reklamné opatrenia (zhrnuté) lepšie prispôsobené vašim požiadavkám a záujmom. Týmto spôsobom používatelia Facebooku – za predpokladu, že povolili prispôsobenú reklamu – uvidia vhodnú reklamu. Okrem toho Facebook používa zozbierané údaje na analytické účely a vlastné reklamy. V závislosti od interakcie alebo individuálneho správania používateľa sa na našej webovej stránke nastavujú rôzne súbory cookie.

Ak ste sa prihlásili na Facebooku, môžete svoje nastavenia reklamy zmeniť aj sami na adrese https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen. Ak službu Facebook nepoužívate, môžete svoje prispôsobené online reklamy spravidla spravovať na adrese https://www.youronlinechoices.com.

Ako základ pre spracúvanie údajov používa spoločnosť Facebook pre príjemcov so sídlom v tretích krajinách (mimo Európskej únie, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko, t. j. najmä v USA) alebo na prenos údajov do týchto krajín takzvané štandardné zmluvné doložky (= čl. 46 odseky 2 a 3 nariadenia GDPR). Prostredníctvom týchto doložiek sa Facebook zaväzuje primerane dodržiavať európsku úroveň ochrany údajov pri spracúvaní vašich relevantných údajov, a to aj v prípade, že sú údaje uchovávané, spracúvané a spravované v USA. Tieto doložky vychádzajú z vykonávacieho rozhodnutia Komisie EÚ. Vykonávacie rozhodnutie a príslušné štandardné zmluvné doložky nájdete okrem iného na adrese: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=sk

Podmienky spracúvania údajov spoločnosti Facebook, ktoré zodpovedajú štandardným zmluvným doložkám, nájdete na adrese https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ak by ste sa chceli dozvedieť viac o ochrane údajov v službe Facebook, odporúčame vám prečítať si jej vlastné Zásady ochrany súkromia na adrese https://www.facebook.com/policy.php.

Na našej webovej stránke používame aj Facebook Conversions API, nástroj na sledovanie udalostí na strane servera. Poskytovateľom služby je americká spoločnosť Meta Platforms Inc. Za európsky priestor zodpovedá spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko).

V. TikTok

Na našej webovej stránke používame aj tzv. „TikTok Pixel“ poskytovateľa služby TikTok (pre EÚ: TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, Londýn, WC2B 6NH.).
Pritom ide o kód, ktorý sme zaviedli na našej webovej stránke. Pomocou tohto kódu sa v prípade udelenia výslovného súhlasu pri návšteve našej webovej stránky vytvorí spojenie so servermi služby TikTok s cieľom sledovania používateľského správania na našej webovej stránke. TikTok Pixel sa spustí a uloží vaše akcie na našej webovej stránke do jedného alebo viacerých súborov cookie, keď si napríklad zakúpite produkt na našej webovej stránke. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti.

Na servery spoločnosti TikTok sa môžu prenášaj aj osobné údaje, ako vaša IP adresa, e-mailová adresa či iné informácie, ako identifikátor, typ a operačný systém zariadenia. Spoločnosť TikTok používa na identifikáciu používateľov našej webovej stránky a priradenie ich správania k existujúcim používateľským účtom v službe TikTok e-mailové alebo iné prihlasovacie údaje alebo údaje zariadenia.

TikTok tieto údaje využíva na zobrazovanie cielenej a prispôsobenej reklamy svojim používateľom a na vytváranie používateľských profilov založených na záujmoch. Zhromaždené údaje sú anonymné, nemôžeme si ich prezerať a smieme ich používať iba v kontexte merania účinnosti zadávania reklám.

Ako základ pre spracúvanie údajov používa spoločnosť TikTok pre príjemcov so sídlom v tretích krajinách (mimo Európskej únie, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko, t. j. najmä v USA) alebo na prenos údajov do týchto krajín takzvané štandardné zmluvné doložky (= čl. 46 odseky 2 a 3 nariadenia GDPR). Prostredníctvom týchto doložiek sa TikTok zaväzuje primerane dodržiavať európsku úroveň ochrany údajov pri spracúvaní vašich relevantných údajov, a to aj v prípade, že sú údaje uchovávané, spracúvané a spravované v treťom štáte. Tieto doložky vychádzajú z vykonávacieho rozhodnutia Komisie EÚ. Vykonávacie rozhodnutie a príslušné štandardné zmluvné doložky nájdete okrem iného na adrese: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=sk

V tejto súvislosti sa oplatí spomenúť snahy o vytvorenie zákona na ochranu osobných údajov. Rozhodnutie o primeranosti pre rámec na ochranu osobných údajov medzi EÚ a UK vytvorené na tento účel už Európska komisia prijala (2021/1772 z 28. júna 2021). V rozhodnutí sa stanovuje, že podľa nového rámca Spojené kráľovstvo zabezpečí primeranú úroveň ochrany – porovnateľnú s ochranou Európskej únie – pre osobné údaje prenášané z EÚ do spoločností v Spojenom kráľovstve. Na základe nového rozhodnutia o primeranosti môžu byť osobné údaje následne bezpečne prenášané z EÚ do spoločností v Spojenom kráľovstve, ktoré sa zúčastňujú na tomto rámci, bez toho, aby bolo potrebné zaviesť dodatočné záruky pre ochranu údajov.

Zásady ochrany súkromia spoločnosti TikTok nájdete na adrese: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/sk

VI. ActiveCampaign

Z rôznych dôvodov používame navyše aj službu ActiveCampaign. ActiveCampaign americká softvérová spoločnosť s pobočkou v Írsku.
Kontakt: ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn St., 5th Floor, Chicago, Illinois 60602, USA.

V prípade ActiveCampaign ide o integrované softvérové riešenie, pomocou ktorého pokrývame rôzne aspekty nášho online marketingu. K tomu patrí, okrem iného: e-mailový marketing, reportovanie, správa kontaktov (napr. segmentácia používateľov a riadenie vzťahov so zákazníkmi), vstupné stránky a kontaktné formuláre.

Naša registračná služba umožňuje návštevníkom našich webových stránok dozvedieť sa viac o našej spoločnosti, stiahnuť si obsah a sprístupniť svoje kontaktné údaje a ďalšie demografické informácie. Tieto informácie a obsah našej webovej lokality budú uložené na serveroch nášho softvérového partnera, spoločnosti ActiveCampaign. Môžeme ich použiť na nadviazanie kontaktu s návštevníkmi našej webovej lokality a na zistenie, ktoré služby našej spoločnosti ich zaujímajú. Na všetky nami zhromaždené informácie sa vzťahujú tieto zásady ochrany osobných údajov. Všetky zhromaždené informácie používame výlučne na optimalizáciu našich marketingových opatrení.

Ďalšie informácie o pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti ActiveCampaign nájdete na adrese: https://www.ActiveCampaign.com/legal/privacy-policy

Ďalšie informácie o ActiveCampaign s ohľadom na predpisy EÚ o ochrane osobných údajov nájdete na adrese: https://www.ActiveCampaign.com/legal/gdpr-updates/privacy-shield

Ďalšie informácie o súboroch cookie používaných službou ActiveCampaign nájdete na adrese: https://www.ActiveCampaign.com/legal/cookie-policy

V rámci snahy o optimalizáciu našich marketingových opatrení môže spoločnosť ActiveCampaign zhromažďovať a spracúvať najmä nasledujúce údaje:

• Geografická poloha
• Typ prehliadača
• Informácie o navigácii
• URL odkazov
• Údaje o výkonnosti
• Informácie o používaní aplikácie
• Údaje o mobilnej aplikácii
• Prihlasovacie údaje pre službu odberu ActiveCampaign
• Lokálne zobrazené súbory
• Názov domény
• Zobrazené stránky
• Súhrnné používanie
• Verzia operačného systému
• Poskytovateľ internetových služieb
• IP adresa
• Identifikátor zariadenia
• Trvanie návštevy
• Odkiaľ bola aplikácia stiahnutá
• Operačný systém
• Udalosti, ktoré sa vyskytli v rámci aplikácie
• Čas prístupu
• Údaje o toku kliknutí
• Model a verzia zariadenia

V budúcnosti budeme ActiveCampaign používať aj na poskytovanie kontaktných formulárov. Pritom používame na sprístupnenie online formulárov službu ActiveCampaign. Na tento účel zdieľame vaše údaje so spoločnosťou ActiveCampaign, ktorá ich spracúva výlučne v našom mene. Pozrite si príslušné vyhlásenie o ochrane osobných údajov týkajúce sa „ActiveCampaign“. V tejto súvislosti zohľadnite: Ak nás kontaktujete pomocou kontaktných formulárov, osobné údaje môžu byť odoslané poskytovateľom služieb v tretích krajinách. Bezpečnosť prenosu je spravidla zabezpečená pomocou štandardných doložiek o ochrane údajov, ktoré zabezpečujú, že spracúvanie osobných údajov podlieha úrovni bezpečnosti zodpovedajúcej úrovni GDPR. Ak štandardné doložky o ochrane údajov nie sú dostatočnou zárukou na stanovenie primeranej úrovne bezpečnosti, vaše potvrdenie vyhlásenia o ochrane osobných údajov v rámci kontaktných formulárov sa považuje za súhlas v kontexte článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý odôvodňuje prenos údajov do krajín tretích strán.

Ak si želáte, aby sa cez ActiveCampaign uvedené údaje nezhromažďovali a nespracúvali, môžete svoj súhlas kedykoľvek odmietnuť alebo ho odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Osobné údaje sa budú uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné na splnenie účelu spracúvania. Údaje budú vymazané, akonáhle už nebudú potrebné na dosiahnutie účelu.

e. Newsletter

Cez našu webovú stránku máte možnosť prihlásiť sa na odber nášho newslettra. Nato potrebujeme vaše vyhlásenie, že ste v tomto ohľade vyjadrili súhlas s odberom newslettra. Navyše zhromažďujeme a spracúvame dobrovoľne poskytnuté údaje k osobným informáciám a záujmovým oblastiam, aby sme vám mohli cielene poskytovať informácie. Z odberu newslettra sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

5. Vaše práva v súvislosti s vašimi údajmi

V súlade s platnými predpismi na ochranu údajov máte okrem iného právo (za podmienok stanovených platnými právnymi predpismi):
• požadovať informácie o tom, či a aké údaje o vás uchovávame a získať kópie týchto údajov,
• požadovať opravu alebo doplnenie svojich údajov, ktoré sú nesprávne alebo nekompletné alebo ktoré sa nespracúvajú v súlade so zákonnými požiadavkami,
• požadovať vymazanie svojich údajov, ak proti vymazaniu neexistuje právne uznaný dôvod (zákonné lehoty uchovávania údajov),
• požadovať od nás obmedzenie spracúvania svojich údajov za týchto podmienok:
o spochybňujete správnosť svojich osobných údajov,
o namiesto vymazania nezákonne spracúvaných údajov požadujete obmedzenie ich používania,
o spracúvané údaje potrebujete na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov,
o pri uplatnení práva na vznesenie námietky počas trvania objasnenia, či si oprávnené dôvody vyžadujú ďalšie spracúvanie osobných údajov,
• o za určitých okolností namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov alebo odvolať súhlas, ktorý ste predtým udelili (zákonnosť spracúvanie osobných údajov, ktoré sme vykonávali do okamihu vášho odvolania tým nie je dotknutá),
• o požadovať prenosnosť údajov,
• o poznať identitu tretích strán, ktorým sa vaše údaje prenášajú a
• o podať sťažnosť na príslušný orgán na ochranu údajov.

6. Podanie námietky a právo na odvolanie

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie. To platí zvlášť vtedy, ak sa vaše údaje spracúvajú z dôvodu oprávneného záujmu. V tomto prípade sa vaše osobné údaje viac nebudú spracúvať s výnimkou prípadu, ak nato budú existovať závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami.

Navyše máte právo svoj súhlas na spracúvanie svojich osobných údajov kedykoľvek odvolať. Upozorňujeme však, že odvolanie vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonávaného pred jeho odvolaním.
Ak chcete uplatniť svoje právo na podanie námietky alebo odvolanie, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených v našom Vyhlásení o ochrane osobných údajov. Vašu požiadavku spracujeme a ozveme sa vám čo najskôr.

7. Naše kontaktné údaje

Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania svojich údajov alebo ak si chcete uplatniť svoje práva dotknutej osoby, obráťte sa na nás:
Institut AllergoSan Pharmazeutische Produkte Forschungs- und Vertriebs GmbH
Gmeinstraße 13
8055 Graz
E-mail: datenschutz@allergosan.at
V prípade žiadostí o informácie vás žiadame o zaslanie kópie preukazu totožnosti s fotografiou na účely identifikácie.